경제
낭만가득한옹이
신한은행 에서 이번엔 개인정보 유출?
크게 터졋더고 하드라구요.
근데 신한은행에서 전액 보상을 약솓하겠다고 했더고 하던데요. 이게 금전적으로 어떤 피해를 입었을 때 전액 보상 가능하다고 보시나요?
6개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
전액보상이 무조건 해주겠다는건 아니고 조건부라는걸 명심하셔야 합니다. 실제로 금전적 피해를 입었다는것을 신한은행이 입증하는게 아니라 피해자가 직접 입증하셔야합니다.
즉 실제 손해가 발생했다는것을 입증하지 않는이상 보상을 받기는 힘들며, 아직 구체적인 보상범위와 피해인정범위도 추후 기다리셔야 나오고, 결론적으로는 구체적인 금전적인 피해를 입엇다는걸 보상이 입증이 안되면 특별한 보상을 청구하기도 힘듭니다.
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채택된 답변안녕하세요. 정의준 경제전문가입니다.
은행 측이 말하는 전액 보상은 유출 사고와 직접적인 인과관계가 입증된 금전 피해를 의미합니다. (따라서 없을듯...)
단순 정보 유출 자체만으로는 큰 액수의 보상을 받기 어렵습니다.
안녕하세요. 이지선 경제전문가입니다.
예를들어 유출된 정보가 이용돼 보이스피싱이나 금융사기를 당해 돈을 잃었다면 보상 대상이 될 가능성이 있습니다. 또 피해사실과 피해금액을 확인할 수 있는 자료가 필요할 수 있습니다. 스팸문자가 늘어났다거나 개인정보가 유출됐다는 사실만으로는 금전적 피해로 인정되기 어려울 수 있습니다. 대출이나 금융거래에서 불이익을 받았다고 주장하는 경우에도 구체적인 피해와 사고의 연관성을 확인하게 될 것입니다. 전액보상이라는 말은 모든 피해를 무조건 보상한다는 뜻은 아니겠고 구체적으로 어떤 피해까지 보상할지는 신한은행의 세부 기준과 금융당국의 조사 결과를 확인해야하겠습니다.
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.
신한은행에서 대출모집인용 간편 조회 시스템이 해킹당해 고객 25000명의 개인정보가 유출되는 대형 사고가 터진 것이 맞습니다. 유출된 항목은 이름과 연락처뿐만 아니라 연 소득, 산출된 대출 한도 등 민감한 금융 정보와 일부 주민등록번호까지 포함되어 있습니다. 정상혁 신한은행장이 직접 사과하며 유출로 인한 피해를 전액 보상하겠다고 약속했습니다. 은행 측이 약속한 전액 보상이 가능한 실질적인 금전 피해는 이버넹 유출된 정보를 악용한 보이스피싱 가짜 대출 사기가 대표적입니다. 사기꾼들이 유출된 연 소득과 대출 한도 정보를 똑같이 옲으며 접근해 고객을 속이고 돈을 가로챈 사실이 입증되면 보상을 받을 수 있습니다.
안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
신한은행이 약속한 '전액 보상'은 유출된 개인정보(이름·연소득·대출한도 등)가 악용되어 직접 발생한 명의도용 대출이나 스미싱 결제 등의 금융 피해액 전체를 배상하겠다는 의미입니다 다만 정신적 피해에 대한 위자료가 아닌 실제 돈이 빠져나간 사실과 유출 사고 사이의 인과관계가 증명된 금전적 손실에 한해 보상이 이루어집니다
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
신한은행의 전액보상 약속은 개인정보 유출로 보이스피싱, 스미싱, 명의도용 대출, 불법 계좌 인출 등 직접적인 금전적 사기나 재산상 피해가 발생했을때를 의미하는 것입니다.