소비자 행동에 영향을 미치는 심리적 요인은 무엇인가요?

소비자 행동은 다양한 심리적 요인의 영향을 받는 복잡한 현상입니다. 소비자 행동을 설명하는 핵심 이론과 모델은 무엇이며 이러한 요소는 의사 결정 프로세스에 어떤 영향을 미칩니까?