아이폰 미성년자 자녀계정 생성시 오류발생햇어요 아시는분 봐주세요 ㅠ

Question

아이폰 미성년자 자녀계정 가입하던 중에

부모동의에서 카드 선택하고 다음편으로 넘어가는데

화면이 뜨질않아요 ㅠ

여기서 멈춰서 지금 사용을 못하고있어요 ㅠ

아이폰 잘 아시는분계시면 왜 화면이 안뜨는지 머 잘못햇는지 봐주시겟어요?

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Answer 1

안녕하세요. 미성년자 자녀 계정 시 오류 발생 시 아이폰과 iOS최신 버전인지 확인하세요. 업데이트가 필요하다면 업데이트를 새로 진행하세요. 자녀 계정 설정을 다시 한 번 확인해 보시고 모든 설정에 올바르게 입력했는지 확인 하시구요. 이게 안된다면 왜 개발자나 지원팀에 문의하여 문제를 설명하고 도움을 받으시는 게 빠르실 겁니다.