네이버 지식인 아이디가 영구정지??
네이버 지식인 아이디가 영구정지가 되었는데 새로 아이디를 만들려고 하는데 가입할때 인증번호 누르면 인증번호가 안 날아오는데 뭐 어떡하면 되죠?
이미 제가 아이디 3개 전부 영구정지 되서 뭐 어떡하면 되죠?
다들 어떻게 하나요?
3개 모두 영구정지라서 본인 인증이 안될 수 있습니다.
이럴 때는 고객센터에 문의를 하는게 좋겠죠?
3개 영구정지 된 사람인 경우 어떻게 새로 가입을 할 수 있는지~
아이디가 3개나 영구정지되셨다니 네이버에서 질문자님 휴대폰번호나 개인정보를 블랙리스트에 올린것같습니다 그래서 인증번호도 안오는거구요 아무래도 새로운 휴대폰번호나 다른 가족분 명의로 가입해야될듯합니다 그리고 이번엔 지식인 활동할때 규정 잘 지키셔야겠습니다 아니면 다른 질문답변 사이트 이용해보시는것도 방법이라고 생각됩니다.
네이버 지식인 아이디가 영구정지된 후, 새 아이디를 만들 때 인증번호가 오지 않는 문제는 여러 가지 원인과 제한이 있을 수 있습니다.
1. 인증번호가 오지 않는 주요 원인 및 해결 방법
휴대폰 스팸 차단 설정: 인증 문자가 스팸 메시지함으로 분류되었거나 차단되어 있을 수 있습니다. 휴대폰의 스팸 메시지함을 확인하고, 스팸 차단 기능을 해제한 후 다시 시도해보세요.
1588 번호 차단 여부: 네이버 인증 문자는 주로 1588 등 대표번호로 발송됩니다. 통신사에서 해당 번호가 차단되어 있는지 확인하고, 필요하다면 차단을 해제하세요.
인증 시도 횟수 초과: 단기간에 인증을 여러 번 시도하면 일시적으로 인증이 제한될 수 있습니다. 일정 시간(최대 24시간) 후 다시 시도해보세요.
본인 명의 휴대폰 사용: 네이버는 본인 명의의 휴대폰으로만 인증이 가능합니다. 타인 명의 휴대폰이나 이미 여러 아이디에 사용된 번호로는 인증이 제한될 수 있습니다.
2. 계정이 연속으로 영구정지된 경우
네이버는 **지식인 정책 위반(과도한 홍보, 반복 답변, 셀프 질문&답변, 저품질 답변, 타인 답변 도용 등)**이 감지되면 계정을 영구정지시킵니다. 동일한 휴대폰 번호, IP, 기기 정보를 반복적으로 사용하면 신규 가입 자체가 제한될 수 있습니다.
이미 3개 아이디가 영구정지된 상태라면, 네이버 시스템에서 해당 휴대폰 번호 또는 기기 자체를 추가 가입 불가 대상으로 분류했을 가능성이 높습니다. 이 경우, 새로운 아이디 생성이 사실상 불가능할 수 있습니다.
3. 해제 및 문의 방법
영구정지 해제는 정지 사유에 대한 소명 및 해명을 네이버 고객센터에 제출해야만 가능합니다. 정지 사유에 대해 해명을 하면, 경우에 따라 해제가 될 수도 있습니다.
네이버 고객센터(1588-3820) 또는 네이버 스마트봇을 통해 문의할 수 있습니다.
4. 다른 사용자들은 어떻게 하나요?
정책 위반 없이 정상적으로 이용하는 것이 유일한 장기 운영 방법입니다. 반복 정지 및 신규 가입 시도는 오히려 더 강력한 제한(번호, 기기, IP 차단 등)을 초래할 수 있습니다.
영구정지 해제를 시도하거나, 본인 명의의 새로운 휴대폰 번호를 사용해 가입하는 방법 외에는 현실적으로 대안이 없습니다.
정리
인증번호가 오지 않는 것은 스팸 차단, 번호 차단, 시도 횟수 초과, 본인 명의 미일치, 네이버의 추가 가입 제한 등 다양한 원인이 있습니다.
이미 여러 번 영구정지된 경우, 네이버에서 추가 가입 자체를 막고 있을 가능성이 매우 높습니다.
네이버 고객센터를 통해 해제 요청을 하거나, 본인 명의의 새로운 번호로 가입을 시도해볼 수 있습니다. 하지만 정책 위반이 반복되면 영구적으로 이용이 불가할 수 있으니 주의해야 합니다.