미래에셋 자녀 계좌 otp 발급 문의드립니다.

Question

아이 예수금 출금이 안되서 문의하니

두분 의견이 다릅니다.

1.아이 연금계좌개설시 otp 신청을하고 그 뒤 공동공인인공동를 만들어라

(해봤으나 제 폰으로 하기때문에 아이걸로 로그인해도 공인인증서할때 자동 제 이름으로 바뀜)

2.지점가서 버튼식 otp를 만들어라.

그리고난 다음 공동인증서를 만들어라.

두분중 누가 맞나요? 모바일은 아무리해도 제폰으로 하니 아이걸로 로그인해도 자동로그인되버립니다.

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 미래에셋 자녀 계좌 OTP 발급에 대한 내용입니다.

제가 알기로는 모바일 OTP도 가능하고

버튼식의 실물 OTP도 발급해서 사용이 되는 것으로 알고 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

미래에셋 자녀 계좌 OTP 발급과 공동인증서 관련해서는, 자녀 명의로 된 OTP를 반드시 자녀 명의 핸드폰이나 보안토큰으로 별도 발급받은 후 공동인증서를 발급받아야 출금 제한 문제 없이 정상적으로 이용할 수 있습니다. 부모님 폰에서 OTP 발급 시 부모님 명의로 자동 전환되는 문제가 발생하니, 본인 명의 단말기 또는 지점 방문을 통한 버튼식 OTP 발급과 자녀 명의 공동인증서 별도 발급 방식을 권장합니다. 모바일 OTP는 부모님 폰에 등록된 경우 자동 로그인 문제가 발생할 수 있으므로, 반드시 자녀 명의로 직접 관리하는 보안 수단을 사용하는 것이 안전하며, 따라서 두 번째 방법인 지점 방문 후 버튼식 OTP 발급 후 공동인증서 등록이 올바른 절차입니다.

Answer 3

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

2번이 맞다고 봅니다. 자녀의 독립된 보안매체인 실물 OTP를 발급 받으시는게 가장 안전하고 전산적으로도 충돌이 없죠. 실물 OTP를 보유하시면 아이 병의 공동인증서 발급도 가능하며 이 두 수단이 있으면 출금이 문제없이 가능합니다.

모쪼록 잘 해결되시길 바랍니다.