안녕하세요. 천지연 어린이집 원장입니다.
학습지 해지 시 발생하는 위약금, 보통 다 물어줘야 하는 것은 아니랍니다.
학습지 내용이 계약과 다르거나, 업체의 귀책사유로 인해 해지하는 경우에는 위약금 감면 또는
면제가 가능 할 수 있습니다.
예를 들어 약속된 학습자료가 제대로 제공 되지 않았거나, 선생님의 질이 현저히 떨어지는 경우 등이
해당 될 수 있습니다.
이러한 경우라면 내용증명을 통해 업체의 귀책사유를 명확히 하고 위약금 감면을 요구해 볼 수
있습니다. 이러한 부분을 입증하고자 한다면 관련 증거를 확보하는 것이 중요 합니다.
위약금 납부기한은 해지신청 후 7일 이내가 위약금 납부 원칙 입니다.