미용실 시술 결과가 만족스럽지 않을 때 환불 기준은 어떻게 되나요?

Question

펌이나 매직 시술 후 결과가 설명과 다를 경우 환불이나 재시술 요구가 가능한지 궁금합니다.

소비자분쟁조정 기준이 실제로 적용되는지도 알고 싶습니다.

Answer 1

글쎄요??미용실마다 조건이 조금씩ㅁ차이는 있을거예요 환불은 되지않더라도 다시 해주는 방법으로 해결을 하려고 할거예요~~

Answer 2

미용실 마다 다르긴합해요

그런데 보통은 환불까지보다는 as시술을 해주는 편이에요

다시 해주거나 아니면 머릿결이 너무 상하면 클리닉하면서 해주는식으로 하고 있어요

그래서 as요청하시는게 나을듯합니다

환불은 웬만하면 어렵고 소비자보호법도 나름 적용하기 어렵기 때문이라고 보여지세요

Answer 3

안녕하세요 즐거운 하루 되세요

만족스럽지 않다는 기준이 애매하죠

누가봐도 시술이 잘못된다고 객관적으로 판단될 정도여야 하지 않을까요