안녕하세요. 김진영 경제·금융전문가입니다.
일반적으로 청약통장 전환 시에는 무주택 여부를 확인합니다. 하지만 귀하의 경우 전환 시 무주택 확인서를 제출하지 않아 미제출로 표기되어 있는 것 같습니다.
무주택 확인서는 주민센터 또는 구청에서 발급받을 수 있습니다. 주민등록등본과 본인의 신분증을 지참하고 가서 '무주택 확인서'를 요청하면 됩니다.
발급받은 무주택 확인서를 은행에 제출하시면 무주택자로 확인이 가능할 것입니다. 은행마다 절차가 조금씩 다를 수 있으니 해당 은행에 문의하여 구체적인 방법을 안내받으시면 좋겠습니다.
청약통장 전환 시 실수로 누락되었다면 추가로 제출하시면 될 것 같습니다. 필요하시면 주민센터에서 다시 한번 발급받아 은행에 제출하시기 바랍니다.