전화가 자꾸 그냥 끊어지는 문제가 있습니다

Question

스마트폰 산지 3년됐습니다

근데 통화 잘하다가 어디 구역만 지나가면 그냥 끊어져버리고 버벅거리는데

교체할때가된건가요 아니면 무슨문제가있나요?

Answer 1

진기한딱따구리139입니다 질문에 답변드리겠습니다. 전화가 자꾸 끊어진다고 하셨는데 요즘 스마트폰들은 엄청 잘 나왔는데 3년 밖에 사용하지 않았는데 그런 현상이 일어난다면 일단은 삼성 서비스센터에가 보셔야 할 것 같습니다 메인보드 문제일 수도 있고 다른 문제일 수도 있기 때문에 점검을 받아 보시는게 좋을 거 같아요

Answer 2

통화가 자꾸 끊어지는 건 네트워크 문제, 오래된 유심, 소프트웨어 오류 등이 원인일 수 있어요. 먼저 휴대폰을 재부팅하거나 네트워크 설정을 확인해 보세요. 유심이 오래됐다면 교체를 고려하고, 그래도 해결되지 않으면 A/S 센터를 방문해 보시는 게 좋아요. 3년 된 폰이라도 관리 상태에 따라 더 쓸 수 있으니 바로 교체할 필요는 없어요.