학원 환불 공제 관련해서 질문 드립니다

수업을 못 듣게 돼서 뒤로 미뤘었는데

수업일 기준이라며

수업을 아예 듣지도 않았고 듣지도 못했는데

수업료를 내야한다네요 혹시 이게 가능한건가요ㅠ?