자격증
보험금 산정을 잘못한 경우에는 어떻게 하나요?
손해사정사가 평가를 하고 보험금을 산정을 했는데 만약에 손해 사정사가 잘못 계산을 한경우에는 어떻게 나중에 일이 처리가 되는지 궁금 합니다.
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.
대부분 실손의료비의 경우는 외부손해사정업체에서 소액심사하는 직원이 업무처리하고 한달동안 숙련자라고 해도 한달에 천건씩 처리하기 때문에 검수까지 제대로 되지 않는 경우도 있습니다.
그렇기 때문에 보험금 청구하신 후에 보험금 수령하시면 한번씩 확인해 보시길 바랍니다.
1명 평가안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
손해사정사가 평가를 하고 보험금을 산정을 했는데 만약에 손해 사정사가 잘못 계산을 한경우에는 어떻게 나중에 일이 처리가 되는지 궁금 합니다.
: 만약 보험사측 손해사정사가 손해액 평가를 잘못하여 보험금을 잘못 산정하였다면, 이의를 제기하여 정당하게 보험금을 재산정을 요청할 수 있습니다.