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떳떳한베짱이96
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실비 보험 담당자를 변경하고 싶은데 지정 담장자가 있어야한다고 합니다

저는 KB손해보험 가입자고요

어머니 통해서 가입했는데

담당자가 제가 실비청구를 자주해서 자기가 사람 모집하는데 제한이 걸렸다느니 하면서 횟수를 모아서 한번에 청구하라고 헛소리하더라구요..

그래서 담당자 바꾸려고 하는데 지정 담당자가 필요하다네요. 어디서 알아볼수 있을까요? 아는 사람이 없어서

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11개의 답변이 있어요!
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  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

    보험증권마다 담당자는 다 있습니다.

    계약당시 모집인에게 듣기 거북한 얘길 들으신거 같습니다.

    고객센터에 문의 하면 해당지점 설계사들 중에서 담당자을 변경할수 있습니다

    조금은 뻣뻣 할수도 있으니 인내를 가지시고 찬찬히 풀어 보세요

  • 안녕하세요. 김성국 보험전문가입니다.

    제가 해드리고 싶습니다.

    경력은 짧지만 열심히 공부중이고, 보상에 관심이 많습니다(약관공부 좋아합니다).

    그러나, 담당설계사 변경의 경우 그 동일회사의 전속 설계사가 아닌 법인대리점 설계사일 경우 거절할 수도 있다고 하네요.

    한번 시도는 해보고 싶은데..

  • 안녕하세요. 김성준 보험전문가입니다.

    고객센터에 전화하셔서 변경 요청하시면 됩니다

    항상 특정 보험사보다는 보험 비교 몰에서 동일한 조건, 보장 대비 저렴한 곳에서 가입하시는 것을 추천드립니다.

    저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다.

    늘 건강하시고 좋은 일 가득하세요!

  • 안녕하세요. 김미선 보험전문가입니다.

    그건 설계사 분의 말이 맞습니다. 보험사에서 보험 청구 금액이 크거나 잦은 보험금 청구 이력이 있는 고객은 가입시킨 담당 설계사에게 제재를 두고 있습니다. 설계사들의 입장에서는 답답할 일이고, 상품 판매를 못 하게 되면 수입에도 직결이 되기 때문에 힘든게 사실입니다. 보험금 청구 이력이 너무 많은 경우는 보험 가입에도 쉽지 않기 때문에 한꺼번에 모아서 청구하는 것을 권해 드리긴 합니다.

  • 안녕하세요. 여원현 보험전문가입니다.

    보험을 가입하는 이유는 만약이라는 전재하에 가입을 하는것이고 보험을 가입했다면 최대한 청구해서 받아 야 한다고 생각합니다

    현재 담당설계사분을 변경하고 싶다면 KB손보에 근무하시는 지인이 있다면 변경 가능하구요

    지인이 없어도 대리점에 문의하셔서 설계사 변경신청 하시면 이전 가능 하십니다

    또다른 방법은 바로청구라는 어플을 설치하셔서 직접청구하셔도 쉽게 할 수 있습니다

    질문 답변에 만족하셨나요?

    이상입니다

  • 안녕하세요. 박상규 보험전문가입니다.

    우선 담당설계사를 잘못만나신것 같습니다

    설계사들마다 보험사의 코드가 있기때문에 대리점에 근속하고있는 설계사의경우

    여러 보험사 코드를 가지고있을 확률이 높으므로 알아보시려면 대리점 근속하시는 설계사분들을 알아보시면 좋을것같습니다.

  • 안녕하세요. 진미정 보험전문가입니다.요즘은 누가 담당을 애써 하려고 하는 사람이 없습니다.요즘은 본인이 모바일로 청구 같은건 다 할수 있으니 그냥 두시다가 아는 지인이 생기면 부탁해 보시는것이 좋을듯 합니다.

  • 안녕하세요. 강석호 보험전문가입니다.

    참고로 실손의료비 보험 청구는 설계사 통하지 않고

    1. 직접 홈페이지나

    2. 어풀 설치해서 직접 청구 가능합니다.

    3. 타 보험사에 아는 설계사분이 계시다면 그분 통해서도 타사 보험 청구 서비스 가능합니다.

    꼭 해당 보험사 담당 설계사 통해서만 청구 가능한 것은 아닙니다.

  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    - 보험가입기간이 길어지면 담당 설계사가 그만두거나 지점을 옮겨 가입된 계약관리가 소홀해지는 경우가 발생되는데 이럴때는 가입하신 보험사의 영업지점에 요청하시면 됩니다.

    - 해당 영업지점장을통하여 관리도 잘하시는 설계사님으로 교체요청 하세요.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

    담당자가 이상한 사람이네요? ㅋㅋ;; 청구를 많이 한다고 모집 제한이라니.. 그런건 들어본적이 없네요..

    요즘은 실비 청구 어플로 다 되니 그냥 어플로 청구하세요~ㅎㅎ

    그리고 kb 고객센터 전화해서 담당자 필요 없다고 없애 달라고 하거나 바꿔 달라고 하면 바꿔 줍니다.

    제가 kb손해를 하고 있는데.. 무슨 이상한 소릴 하는지 모르겠네요 그분은...;;; 담당자 정 바꾸실 사람이 없으면 저로 하셔도 됩니다.

    그런 사람 신경쓰지마세요~