보험
자동이체25일 설정했는데 출금이 안됐는데 어찌하나요?
필요한 보험이라 5.30날 가입하면서 자동이체설정을 매월25일로 해놨거든요.
그러면 6.25일 출금이 됐어야하는데 잔고가 있는데도 출금이 안됐습니다.
이러면 억울하게 미납,연체가 되는거 아닌가요? 추가납입으로 수동이체를 해야하는건지...
한달이 안되는 기간이라서 6.30 출금으로 자동 변경된 걸까요? 아니면 시스템 오류인가요? 8시에 확인하느라 고객센터 퇴근해서 답답한데 물을곳이 없네요.
12개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 한기성 보험전문가입니다.
잔고가 충분했는데도 출금되지 않았다면 우선 하루 정도 더 확인해 보시고, 다음 영업일에 고객센터를 통해 첫 납입일과 자동이체 등록 상태를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.
보험 가입 후 첫 달은 자동이체 등록에 평균 1~2주일이 소요되어 첫 출금일인 25일을 놓쳤을 가능성이 매우 높습니다 이는 전산 등록 과정상의 시차일 뿐 고객님의 과실이 아니므로 억울하게 연체되거나 불이익을 받지 않으니 안심하셔도 됩니다
보험료는 보통 한 달의 유예기간을 두기 때문에 당장 미납으로 해지되지 않으며 대개 다음 달에 두 달 치가 한 번에 출금되거나 영업일 기준 수일 내에 재출금 시도가 이루어집니다 걱정안하셔도 됩니다
안녕하세요. 정연주 보험전문가입니다.
자동이체 전 영업일자에 출금접수를 합니다. 이때 잔고가 있어야 합니다.
25일 출금이 안되었더라도, 말일자에 다시 한번더 출금 하니 염려 안하셔도 됩니다.
안녕하세요. 구동규 보험전문가입니다.
미납, 연체가 되더라도 보험사에서는 계속해서 출금시도를 하게됩니다
그럼에도 출금되지 않으셨다면 고객센터로 문의 남겨주시면 바로 출금해갈겁니다
2달간 미납되면 실효가 되기때문에 너무 걱정하지 마시고 고객센터로 문의 남겨주시면 됩니다
안녕하세요. 박경식 보험전문가입니다.
5월에 가입하고, 6월달 한달치만 밀린거라 1달연체입니다.
이건 납부 하시면 되구요.
보험상품이 정상으로 유지되는데는 전혀 영향을 안줍니다.
1. 상황파악 먼저!
정확히 통장에서 안나갔다면!!
2. 당장 콜센터 전화하세요!
6월달 보험료 입금 확인 다시 해달라 하시고
안됐다면 바로 출금해달라 하세요.
오류인지, 무슨 사유인지는 모르지만 너무 걱정마세요!
(이것도 왜 그랬는지 콜센터에 물어봐 보세요)
안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.
보험은 실효라는 기능이 있습니다
민간보험사들은 대부분 두달 연체가 되면 실효가 되는데 실효가 되기 전에 카톡문자전화로 보험료 미납되어서 언제부터 실효가 된다고 안내가 옵니다
그렇기에 지금이라도 고객센터 전화해서 즉시출금 진행해달라고 하셔도 되고 특정보험사는 카드납도 되니 자동결제신청해놓으셔도 됩니다^^
안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.
보험료를 며칠 동안 못 냈다고 해서 미납이나 연체로 불이익 보시는 부분은 없습니다. 왜 자동이체가 되지 않았는지 연락해서 확인해보셔야 될 것 같습니다. 보험료는 2회 미납부터 문제가 됩니다.
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.
5월30일 첫회보험료,6월 25일 2회보험료가 인출되어야 하는데 잔고가 부족하거나 늦게 입금되면 인출이 안되 말일에 이체되기도 합니다.말일에 인출이 안될 경우 다음 이체일자에 인출이 안될 경우 콜센터에 확인해보시기 바라며 7월까지 납부되지 않을 경우 실효됩니다.
안녕하세요. 정탁준 보험전문가입니다.
우선 자동이체가 재대로 되었는지 확인 해봐야합니다. 다만 8시 이후는 고객센터가 하지 않으므로 먼저 말씀 드리면 금액이 이미 통장에 있으면 그날 출금이 안되었어도 다음날에도 자동이체 시도가 이루어질겁니다. 아니면 첫달은 자동이체가 안되는 보험사도 있습니다. 그리고 납부기간이 지났다하더라도 바로 실효 되는 것은 아니며 보험사에서 여러차례 납부 요청과 실효되는 날짜를 안내해줍니다. 대출처럼 미납 연체로 인한 불이익은 없고 실효날이 지나야 보험 효력이 없어지므로 현재 문자를 받은것이 아니라면 걱정하실 필요 없습니다. 다음날 해당 보험사에 연락하셔서 자동이체가 잘 이루어졌는지만 확인 하시면 됩니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
: 우선 보험료가 1회 미납되었다고 하여도 이로 인하여 보험계약이 해지되지는 않습니다.
통상 자동이체일에 이체가 안된 경우 일정기간 간격으로 해서 보험사에서 추가 결재를 하게 되니 일단 기다려보셔도 되고, 내일 연락하여 자동이체되도록 하셔도 됩니다.
안녕하세요. 권태민 보험전문가입니다.
매월 25일에 자동이체 출금을 설정해두고 해당일에 출금이 되지 않았더라도
시스템 오류 혹은 잔고 부족 등의 상황이 발생할 수 있기에
말일 혹은 차월 초에 다시 한번 보험사에서 출금하도록 하고 있습니다.
한달 미납되었다고 하더라도 크게 문제되지는 않지만 계속하여 미납하게되는 경우
보험사에서 실효안내문을 보내게됩니다.
이체가 된거같지 않다면 담당설계사이나 직접 어플이나 홈페이지 등을 통하여 납부 내역을 확인하시고
수납을 진행하셔도 됩니다.
안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.
미납이나 연체는 아니시고요. 추가 출금일날 정상적으로 출금 되실꺼니 너무 걱정 안하셔도 되세요. 출금날 출금이 안되는 이유는 하나밖에 없는데요. 그럴일은 거의 없겠지만 예를들어 보험료가 5만원인데 4만9천만 있으면 출금이 안되세요.
선생님께서 25일로 설정을 해 놓으셨다면 잔액부족으로 출금이 안되셨을 확률이 제일 높습니다.
도움이 되셨길 바래요~