다이소에서 산 물건도 환불이 가능할지 궁금해여?

Question

디지털시게라고 하나 삿엇는데여,

구매한지는 일주일 안댓는데여 확인을 어제햇어여,

근데여 시게가 전원선 상태가 안조은건지, 아니면 기기 자체문제인지,

전원선 꽂고 잇어도 화면이 자꾸 꺼지더라거여,

설명서 보면 전원선 게속 켜져 잇어야 대는데, 그러질 못해서

환불해야댈거 가튼데여,

가능한지 궁금해여?

Answer 1

구매 후 2주 이내라면 환불 가능합니다. 시계와 구성품, 영수증을 구매한 매장에 가져가 불량 증상을 설명하면 됩니다. 불량의 경우 친절하게 응대해주니 겁먹지 말고 가보세요

Answer 2

다이소에서 구매한 불량 물건은 구입 후 14일 이내에 영수증과 결제 카드를 지참하면 100% 환불이 가능합니다. 구매한 지 일주일밖에 되지 않았고 기기 자체에 명백한 결함이 있는 상태이므로 아무 문제 없이 환불을 받을 수 있습니다. 다이소 환불을 진행할 때 반드시 챙겨야 할 사항은 구매 증빙 서류인 영수증입니다. 종이 영수증을 분실했더라도 다이소 멤버십 앱을 설치해 두었다면 앱 내의 전자영수증 화면을 보여주어도 환불 처리가 됩니다. 신용카드나 체크카드로 결제했다면 결제했던 실물 카드나 페이 화면을 결제 취소를 위해 함께 지참해야 합니다. 시계 본체와 결함이 의심되는 전원선, 그리고 포장 박스나 설명서까지 처음 상태 그대로 모두 박스에 담아서 매장에 가져가야 합니다.

Answer 3

다이소 영수증 없어도 환불돼요

카드 결제했으면 결제 카드 들고 가시구요

몇 월 며칠에 산 건지 알려주면 다이소에서 알아서 검색해서 환불 처리 해줍니다

Answer 4

다이소에서 물건을 샀어도

환불이 가능합니다 그런데

반드시 영수증이 있어야 됩니다 영수증이 없으면 환불이 안 됩니다 구입한 날짜가

1주일 지나서 어쩔지 모르겠으나 3일 지났을 때는 해주셨어요 일단 가보시는것이

좋을것 같습니다

Answer 5

다이소도 제품 하자가 있으면 환불이나 교환이 됩니다. 단순 변심은 보통 구매일로부터 일정 기간(대개 영수증 지참 시 일주일에서 한 달 이내, 미사용 상태) 안에만 가능하지만, 지금처럼 제품 자체가 정상 작동하지 않는 경우는 하자 교환·환불에 해당해서 조건이 훨씬 너그러운 편이에요.

우선 확인하실 건 전원 어댑터나 건전지 문제인지, 기기 자체 문제인지입니다. 다른 어댑터나 새 건전지로 바꿔서도 화면이 계속 꺼진다면 기기 불량으로 보시면 돼요. 시계가 계속 커져 있어야 한다는 설명대로 했는데도 안 되는 거라면 설명대로 사용했음에도 작동하지 않는 상황이니 매장에 이야기하시면 됩니다.

방법은 구매하신 매장에 제품과 영수증(또는 카드 결제 내역)을 가지고 가셔서 "설명서대로 했는데 전원이 자꾸 꺼진다"고 증상을 구체적으로 말씀하시는 거예요. 매장에서 바로 확인해보고 같은 제품으로 교환해주거나 환불해주는 경우가 대부분입니다. 영수증이 없으시면 카드 내역이나 다이소 앱 결제 이력으로도 대개 확인이 되고요. 혹시 매장에서 거부한다면 다이소 고객센터(1522-4400)로 문의하시면 안내를 받으실 수 있습니다.