안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
먼저, KYC가 완료되어 있어야 하며, 계좌에 리플이 제대로 입금되었는지 지갑 내 잔액을 확인해야 합니다. 리플은 바이낸스 내 ‘지갑’ → ‘스팟 지갑’에서 잔액과 입출금 내역을 확인할 수 있고, 입금된 리플이 ‘사용 가능’ 상태여야 거래가 가능합니다. 리플을 팔기 위해서는 ‘트레이드’ 메뉴에서 ‘바이낸스 스팟’ 또는 ‘클래식’/‘어드밴스드’ 화면으로 이동해, XRP/USDT 또는 XRP/KRW(지원 시) 거래 페어를 선택한 뒤 매도(셀) 주문을 할 수 있는데, 버튼이 활성화되지 않는다면 다음 점들을 점검하세요.
1. 계좌 잔액이 충분한지, 즉 리플이 ‘사용 가능’ 상태인지 확인하세요. 입금이 완료되었어도 네트워크 확인 중이거나 일시적으로 출금 제한이 걸려 있을 수 있습니다.
2. 최소 거래 수량(minimum order size)을 충족하는지 확인하세요. 리플은 거래소마다 지정한 최소 주문량이 있습니다.
3. 해당 거래 페어의 거래가 가능한 시간인지 바이낸스가 점검 중인지 확인하세요.
4. 거래소 내 자산이 잠겨 있거나 유예 기간 등으로 인해 거래 제한이 있을 수 있습니다.
5. 휴대폰 인증, 2단계 인증(2FA)이 정상적으로 완료되었는지도 확인하세요.
6. 웹 또는 앱에서 재로그인하거나 캐시/쿠키를 지우고 재접속해 보세요.
만약 위 사항을 모두 확인했는데도 거래가 안 된다면, 바이낸스 고객센터에 문의하여 계정 상태 및 거래 제한 여부를 상담받으시는 게 좋습니다. 리플을 매도하려면 ‘거래’ 메뉴에서 해당 코인의 매도(셀) 버튼을 눌러 주문을 넣으면 되고, ‘트랜스퍼’는 보통 코인 입출금(지갑 간 이동) 기능으로 매도와는 다릅니다.