신차 결함 발견하면 어떻게 처리 해야 하나요?

Question

집같은 경우에는 하자보수 요청하고 하니까 편한거같은데..

차량은 주는데로 받아서 바로타야하니까ㅠㅠ 참 애매한거 같습니다..

먼저 고객센터에 문의하고 큰 사항아니면은 리콜이 안될테니...

참억울한면도있는거 같구요ㅠㅠ

차량 신차 구매할때 팁 여쭤볼 수 있을까요?

Answer 1

신차의 결함을 발견한다는 것은 두가지 문제가 있습니다. 첫번째는 차 자체의

결함이 맞는지 여부와 운전자에 의해 결함이 생긴것인지입니다.

믿을 수 있는 카센터 등에 방문하여 전문가의 상담을 우선 진행해보시는 것을

권합니다. 참고하세요.