어제 신호대기중 뒤에서 제차를 박았습니다

Question

제차를 뒤에서 박으셨는데, 대인/대물 접수를 모두 해주시고 가셨고 렌트도 하시라고 하면서.

죄송하다고 사과하시고.. 갔습니다. 질문입니다. 대인 대물 접수는 저도 알림톡으로 확인했고요.

1) 범퍼 상/하단 연결 후크로 판단되는 손상이 있습니다. 이 경우 범퍼 교체로 진행되나요? 연결부 손상이여서 교체가 맞는거 같은데..

2) 번호판이 흔들립니다

3) 지금 그런데 제주도 여행을 가야해서.. 나중에 위로 올라가서 수리 맡기려고 하는데 문제는없는지요. 보통 범퍼 수리 하는데 얼마나 걸리나요??

Answer 1

안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.

1) 범퍼 상/하단 연결 후크로 판단되는 손상이 있습니다. 이 경우 범퍼 교체로 진행되나요? 연결부 손상이여서 교체가 맞는거 같은데..

-> 심플하게 생각하시면 됩니다. 만약에 수리가 가능하다면 수리로 진행하게 되고 수리가 불가능하면 교환으로 통상 진행합니다.

3) 지금 그런데 제주도 여행을 가야해서.. 나중에 위로 올라가서 수리 맡기려고 하는데 문제는없는지요. 보통 범퍼 수리 하는데 얼마나 걸리나요??

-> 나중에 위로 올라가셔서 수리진행하셔도 상관은 없습니다. 그리고 범퍼수리는 정말빠르면 1-2일만에 끝나고 공장에 입고된 차량의 숫자에 따라서 5-7일 이상걸리는 경우도 있습니다.

Answer 2

범퍼가 외관으로 봤을 때는 괜찮을 수 있으나 속범퍼가 깨진 경우 수리 및 복원이 불가능한 경우에는 교체를 하게 됩니다.

여행 후에 차량을 수리해도 문제는 없으며 대기 기간없이 바로 교체 수리에 들어가면 1박 2일이면 수리 가능합니다.