왜 이렇게 되었을까요????????

Question

안녕하세요 핸드폰 관련 고민이 생겨서 글을 쓰게 되었습니다.

언제부터인가 와이파이가 끊기고 앱에서 튕겨지고 핸드폰이 느려지면서 이젠 사진도 저장이 되지 않습니다.

앱에선 엑세스를 확인해 볼라고 하는데 아무리 확인을 해도 어떤 게 엑세스인 지 잘 몰라 어떻게 해야 될 지 막막합니다.

이럴 땐 어떻게 할 수 있을까요? 가까운 서비스점을 가야 할까요?

Answer 1

서비스 센타 가셔서 점검 받아보시길 바랍니다. 저도 비슷한 증상으로 점검받으러 갔는데 메인보드 교체해야한다고 해서 그냥 왔었네요. 단순한 시스템 오류일수도 있으니 점검받으시는게 제일 좋습니다.

Answer 2

혹시 휴대폰에 사용가능한 용량이 모두 꽉 찬 것은 아닌가 싶습니다. 사용가능한 저장공간이 있는지 확인하시고 불필요한 앱이나 사진, 동영상 삭제해보시는 거 추천드리며 그 문제가 아니라면 서비스센터에 가보시는 거 추천드립니다.