그런 경우는 보통 계정 인식 문제, 앱/브라우저 캐시 문제, 지역·언어 설정 문제, 혹은 신규 혜택 대상이 아직 완전히 반영되지 않은 경우가 많습니다.
먼저 해볼 것
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 보세요.
알리익스프레스의 쿠키/캐시를 삭제해 보세요. 로그인 정보가 꼬였을 때 페이지가 안 열리는 경우가 있습니다.
다른 브라우저나 시크릿 모드로 접속해 보세요. 특정 브라우저 로그인 정보 때문에 오류가 생길 수 있습니다.
언어/국가, 배송지, 통화 설정을 한번 바꿨다가 다시 원래대로 돌려보세요. 페이지 노출 오류가 해결되는 경우가 있습니다.
전화번호 인증했는데도 안 되면
전화번호 인증과 신규 1000원 혜택 페이지 노출은 별개일 수 있습니다. 인증은 됐더라도 앱이 아직 신규 혜택을 제대로 반영하지 못하면 웰컴 페이지가 안 뜰 수 있습니다.이럴 땐 조금 기다렸다가 다시 접속하거나, 앱 재설치 후 재로그인을 시도해 보는 게 좋습니다.