예스폼 프리미엄 중도해지 안되는건가요?

예스폼 프리미엄 월 결제를 했는데 처음 결제한날에 서식을 써보고 너무 어려워서 그 이후로 사용을 안했습니다. 이번에 2번째로 월결제금액이 결제되서 중도해지할려고 연락했더니 중도해지안되고 프리미엄 서식을 아예결제하거나 1년동안 월정액을 유지해야되는데 중도해지할수없는걸까요?

1개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

    중도해지를 무조건 불가하다는 주장은 약관규제법위반 여지가 있어 소비자보호원에 신고를 진행할 수 있겠습니다.