법률
해외 AI 플랫폼 결제 환불 받는 방법 문의
deevid 한번 써보려고 결제하는데,
예를 들면 이렇게 써 있었어요
월 1만원꼴(대문짝 만하게)
연10만원(깨알만하게)
1만원 결제 되는줄 알고 했다가, 그리고 구독은 언제든 중단할수있다고 씌여있는거 믿고 했는데, 1년치 결제는 환불 안되고, 중단하면 추가 결제 안되는 구조네요..이거 국내 제도로 구제받는 방법 있나요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
일단 해당 플랫폼 자체가 국내에서 지사 등을 두고 영업 내지 사업을 진행 중인 게 아니라고 한다면 국내의 법원이나 한국소비자원 등 관련 기관에서 도움을 받는 것은 어려움이 있습니다