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아직도출세한반달곰
저는 분명 69800원짜리를 결제했는데 출금된 내역은 72103원이었어요. 거래과정에서 무언가가 추가결제된거 같은데, 이거 어떻게 하죠? 도와주세요
2개의 답변이 있어요!
꼬냑잉
어디에서 결제하셨는지 모르겠지만 정가 이상의 추가 수수료가 부과된거 보니깐 해외 결제 수수료가 부과된거 같아요. 일단 결제처에서 문의하는게 더 빠르겠습니다.
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알프레드아들러
원화 결제 수수료가 발생한 것 같습니다. 해외 사이트에서 원화로 결제할 때 발생하며, 3에서 8퍼센트정도 부과됩니다.
원화 - 달러 - 원화로 바뀌면서 발생하는 이중환전 수수료이거나, 간편결제가 아닌, 직접 카드정보를 등록해서 결제했다묜, 카드사에서 부과하는 해외 결제 수수료도 추가로 발생할 수 있습니다. 120분 미만 플레이타임과 14일 이내라면 환불이 가능하므로, 문의해보시기 바랍니다.
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