구글플레이 환불이 거절되었는데, 어디에 민원 넣거나 문의할 수 있나요?

Question

결제하고 바로 환불 신청하고, 재화 사용하지도 않았는데도 환불이 거절되었어요.

혹시 구제받는 곳이나 절차가 있을까요? 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 구글플레이 환불이 거절되어서, 어디에 민원을 넣거나 문의를 할 수 있는건지 문의주셨는데요.

우선 도롱이 님 반갑습니다. 구글플레이 환불이 거절당하셔서 당황스러우셨겠는데요.

구글플레이 환불 문의는 구글플레이 측이나, 게임사츠긍로 문의하셔야합니다.