구글스토어 환불 진행하려는데 어떻게 하나요?

구글 플레이 스토어 제가 구매한 이력이 있는데 환불 신청 하려면 어떻게 진행하나요? 운영자에게 물어보아도 계속 이메일 답변이 없습니다..

4개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요! 구글 플레이 스토어에서 환불을 진행하려고 하시는군요. 우선, 구글 플레이 스토어 앱을 열고, 메뉴에서 '계정'을 선택한 후 '구매 내역'으로 들어가세요. 환불을 원하는 항목을 찾아서 '환불 요청'을 클릭하면 됩니다. 만약 운영자에게 이메일 답변이 오지 않는다면, 구글 플레이 고객 지원팀에 직접 문의해보시는 것도 좋은 방법이에요. 구글의 공식 지원 페이지에서 도움을 받을 수 있을 거예요!

  • 안녕하세요

    구글스토어 환불진행하려는데 구매이력은 있는데

    환불이 안되시는거죠

    이런경우 환불버튼을 찾으시고 환불버튼을 누르고

    환불신청을해야 정상 환불이됩니다 꼭 찾으시길바랍니다

    아무쪼록저의답변이조금이나마도움이되시길바래요

    화이팅하세요!!!

  • 구글플레이에 들어가셔서 구매내역 환불하기 있어요 그걸 눌러서 환불하기 하시고 사유적고 하시면 환불이 되실거에요

    보통 그렇게 해야 환불되고, 사용하지 않아야합니다.

  • 구매내역 환불하는거 누르는곳없어요? 게임이면 환불정책이있어서 환불요청하면될건데. 구글로 메일보내면 보통 답오는데 며칠걸릴수있어요. 확인도 해야할테니. 단순변심으로는 안해줄거에요