백화점 환불 교환 방법있을까요ㅠㅠㅠ

Question

어제 급하게 신세계 백회점에서 패딩을샀는데 지금

입어보니 앞뒤로 너무 빵빵하고 큰거같아서 환불하고싶은데

거리가 좀 있어서 가기힘든데 혹시 교환이나 환불할수있는방법있을까요..ㅠㅠ

Answer 1

오프라인 매장 구매는 원칙적으로 구매한 그 지점에서만 환불이 가능합니다

다만 구매 매장에 전화해 택배 환불 가능 여부를 문의해보세요

다른 지점에서는 보통 사이즈, 색상, 교환만 가능합니다

영수증, 카드내역, 상품 택을 유지한채 빠르게 매장에 연락하는게 가장 현실적인 방법입니다.

Answer 2

내가 좋아하는 라면은 너구리입니다. 백화점에서 구입한 패딩은 구입한곳에가서 환불받으셔야 됩니다. 환불받고 싶다면 멀어도 가서 환불요청하셔야 됩니다. 가기전에 영수증은 꼭 챙겨서 가셔야 가능합니다,

Answer 3

영수증에 적힌 해당 매장에 전화 하셔서 혹시 같은 브랜드의 다른 매장에서도 환불 가능한지 문의 해 보세요. 안 되면 7일 이내에 직접 가셔야 돼요.

Answer 4

신세계 백화점 패딩은 구매 7일 이내 규정상 환불이나 교환이 가능합니다. 

환불 절차의 기본은 매장 방문이긴 하지만 

택과 영수증만 훼손없이 잘 있으면 고객 변심으로 처리되며 거리 멀어도 고객센터 통해 우편이나 택배로 가능할 것도 같으니 일단 구매 매장이나 고객센터로 문의하시는 게 가장 정확할 거 같습니다. 

Answer 5

영수증과 라벨을 제거하지않았으면 환불처리가됩니다 다 마장마장 조금씩은 다르니 미리 가기전에 전화로 확인을 하시는것이 좋습니다~~

Answer 6

영수증과 정상적으로 탭제거하지 않은 상품있다면 환불교환이 가능합니다

다만 거리적인 제약이 있다면 매장마다 그 방법이 다를수있으니

전화를 해서 물어보는것이 좋을듯합니다