kt 알뜰폰 (앤텔레콤) 요금 충전해도 전화가 안됨

제목 그대로 kt 알뜰폰(앤텔레콤) 요금 충전했는데 전화랑 문자가 안됩니다.
최근에 다른 공기계 폰으로 유심을 옮기긴 했었는데
유심 옮긴게 문제인가요? 아님 다른 문제가 있는건가요?