현대해상 자동차보험 임시운전자특약

Question

현대해상 임시운전자 특약 설계해서 가상계좌 고객에게 보내드렸고 고객분께서 오후에 입금은 하셨는데 보험사전산에 보니 처리구분에는 미처리로 나오는데 이게 가입된건가요 안된건가요?...

Answer 1

안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

가상계좌로 정확하게 입금되었다면 임시운전자특약 가입되었다고 생각합니다.입금여부가 중요하니 은행계좌 확인해보면 더 좋을 것같습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

고객이 입금했지만 보험사 전산에 미처리로 나오면 아직 가입이 완료되지 않은 상태입니다.

보험사에 직접 문의해서 확인하는 게 가장 빠르고 확실하니 지금은 보험사 고객센터에 연락해서 처리 상태를 꼭 확인하는 게 좋습니다.