안녕하세요~석산화입니다~
TV 네트워크 설정에서 인터넷 연결 상태를 확인하고 필요시 네트워크를 다시 설정하세요. 그리고 스마트폰 핫스팟으로 TV를 연결해 네트워크 문제인지 확인해보세요. TV 브라우저의 해상도 설정을 낮추거나 브라우저 캐시를 삭제해보세요.
문제가 계속되면 TV의 네트워크 초기화 또는 공장 초기화를 시도하세요(설정 전체 설정 초기화).
특정 사이트에서만 발생하면 해당 사이트가 TV와 호환되지 않을 수 있습니다. 다른 사이트도 비슷한 문제가 생길 가능성이 높습니다. TV 고객센터에 문의 하는게 좋겠습니다.