삼성휴대폰 갤럭시 앱전환버튼 키만 터치가 안됩니다

Question

안녕하세요 삼성갤럭시휴대폰 앱전환 lll 키만 터치가 안됩니다.

좌우로 터치 인식을 하는데 lll 버튼만 터치가 안되요

이번에 업데이트랑 관련있을까요? 아니면 기기a/s 받으러 가야할까요?

Answer 1

앱 전환 버튼만 터치가 안 되는 문제는 소프트웨어 업데이트나 설정 문제일 가능성이 있으니, 우선 휴대폰을 재부팅하거나 터치 민감도 설정을 확인해보세요. 그래도 해결되지 않으면 하드웨어 문제가 있을 수 있으니 기기 A/S를 받는 것이 좋습니다.