이미 소프트웨어 업데이트와 네트워크 재설정을 시도하셨음에도 문제가 지속된다면, 다음 방법을 순서대로 확인해 보세요.
1. 핫스팟 설정 변경 (최대 호환성)
아이폰의 핫스팟 대역폭 설정이 노트북과 맞지 않을 수 있습니다.
* 아이폰 설정 > 개인용 핫스팟으로 들어갑니다.
* '최대 호환성(Maximize Compatibility)' 옵션을 켭니다. (이 옵션을 켜면 5GHz 대신 2.4GHz 대역을 사용하여 연결 호환성이 높아집니다.)
* 이후 노트북에서 다시 네트워크 목록을 검색해 보세요.
2. 노트북의 기존 네트워크 정보 삭제 (네트워크 재설정)
노트북에 저장된 이전 핫스팟 연결 정보가 꼬여있을 수 있습니다.
* Windows 설정 > 네트워크 및 인터넷 > Wi-Fi > 알려진 네트워크 관리**로 이동합니다.
* 목록에서 아이폰 핫스팟 이름(SSID)을 찾아 '삭제'** 또는 '지우기'를 클릭합니다.
* 노트북을 재부팅한 뒤, 다시 Wi-Fi 목록에서 아이폰을 선택하여 연결을 시도해 보세요.
3. '핫스팟 이름' 변경
간혹 이름에 특수문자나 한글이 포함되어 있으면 연결 오류가 발생할 수 있습니다.
* 아이폰 설정 > 일반 > 정보 > 이름에서 아이폰의 이름을 영어와 숫자로만 구성된 간단한 이름(예: MyiPhone)으로 변경합니다.
* 이름 변경 후, 핫스팟을 다시 껐다 켜서 연결해 보세요.
4. USB 연결 시도
무선(Wi-Fi) 연결이 계속 실패한다면, 유선 연결로 확인이 가능합니다.
* 아이폰과 노트북을 정품 라이트닝/USB-C 케이블로 연결합니다.
* 노트북에 iTunes가 설치되어 있는지 확인하세요(드라이버 인식 때문입니다).
* 아이폰에서 '이 컴퓨터를 신뢰하시겠습니까?'라는 메시지가 나오면 '신뢰'를 누릅니다.
* 이 상태에서 아이폰 핫스팟을 켜면 무선이 아닌 유선 네트워크(인터넷)로 연결될 수 있습니다.
비밀번호 입력란 자체가 나오지 않는다면 노트북의 무선 랜카드 드라이버가 핫스팟의 보안 방식(WPA3 등)을 지원하지 못하는 경우일 수 있습니다. 위 1번의 '최대 호환성' 설정이 가장 해결 확률이 높으니 꼭 먼저 시도해 보시기 바랍니다.