모바일티머니 어플이 어제(7/30) 업데이트 됐나요? 이것때문에 태그가 안되는건가요?

어제밤부터 버스탈때 핸드폰으로 태그하면

안찍혀서요.

느닷없이 잔액이 없다고;;;(신용카드인데?)

뜨는데 아무래도 티머니 어플 문제인거 같은 느낌이 드는데.

티머니 어플이 업데이트 되어서 오류가 나는건가 해서요..

걍 업데이트하면 해결되는 문제인지?

1개의 답변이 있어요!

  • 현재 확인된 내용으로는 7월 30일 업데이트 때문에

    모든 사용자가 태그 오류를 겪는다는 공식 안내는 없어요

    그래서 업데이트 자체가 원인이라고 단정하기는 어려워요

    신용카드인데 잔액이 없다는 메시지가 뜬다면 앱 오류보다

    NFC 설정이 바뀌었거나 모바일 티머니 인증이 꼬인 경우도 있어요

    먼저 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 휴대폰을 재부팅한 뒤 다시 태그해 보세요

    그래도 계속 안되면 모바일 티머니 앱에서 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠른 해결 방법이예요