중고거래 환불 거절 시 소송에 걸릴 수도 있나요?
2022. 01. 11. 21:51
당xxx이라는 중고거래 어플에서 직거래로 1주일 전에 불판 테이블을 판매했습니다
1주일이 지난 오늘 불판을 처음 사용해보았는데 가스 부분에서 자꾸 불이 붙는다며 환불을 요청하셨습니다
많이 놀라셨을 것 같다 다치신 곳은 없으신지 여쭤보았는데
가스를 끄는 과정에서 손이 살짝 데였다고 합니다 다친 사람은 없지만 많이 놀라셨다고 합니다
제가 사용했을 때는 전혀 문제가 없던 제품이었습니다 잘 사용하던 모습의 사진도 있구요
환불을 해줘야 하나요? 1주일이 지난 시점이라 환불 요구에 응하고 싶지 않습니다
혹시 거절시 소송 제기도 가능한가요? 저에게 불이익이 올 수도 있나요?
