디지털·가전제품

컴퓨터 부팅 안되는증상질문입니다.

컴퓨터 옆으로 넘어 충격후 램 재장착후1회 켜졌다그뒤계속안되고 부팅음 길거1번 짧게 2번 머가문제일가요. 수리멀해야할가요.

2개의 답변이 있어요!

  • 충격을 받은 뒤부터 이런 거라면, 부품들이 슬롯에서 살짝 헐거워진 접촉 불량일 가능성이 가장 커요. 램을 다시 꽂았을 때 한 번 켜졌다는 것 자체가 접촉 문제라는 강한 신호예요. 부팅음(비프음)이 울리는 건 부팅 중 특정 부품에 이상이 있다고 알려주는 신호인데, 보통 램이나 그래픽카드 쪽 문제일 때 이렇게 울립니다.

    먼저 전원을 완전히 끄고 코드를 뽑은 뒤, 본체를 열어 램을 슬롯에서 완전히 빼냈다가 금색 단자를 지우개로 살살 닦고 딸깍 소리가 날 때까지 다시 끝까지 꽂아보세요. 램이 두 개라면 하나씩만 꽂아 부팅해보면 어느 쪽 문제인지도 확인할 수 있어요. 그래픽카드가 따로 있다면 그것도 같은 방식으로 뺐다 다시 꽂아주시고요.

    케이블(전원·데이터)도 충격으로 헐거워졌을 수 있으니 함께 점검해보시면 좋고, 이렇게 재장착만 해도 해결되는 경우가 꽤 많아요. 그래도 계속 같은 증상이면 부품 자체가 손상됐을 수 있어 수리를 맡기시는 게 안전합니다. 참고로 비프음 패턴은 메인보드 제조사마다 의미가 조금씩 달라서, 메인보드 모델명으로 검색하면 그 소리의 정확한 원인을 확인할 수 있어요.

  • 긴 1번, 짧은 2번 부팅음은 그래픽 카드, 그래픽 출력 문제를 의미하는 경우가 많습니다.

    충격 이후라면 그래픽 카드와 램을 다시 단단히 재장착하고, 모니터 케이블도 확인해 보시기 바랍니다.