체크카드 수령 못하면 어떻게 되나요? 재신청 가능한가요?

Question

체크카드 기한이 거의 다 되어 가서 재발급 했는데..제가 집에 없어서 못 받았습니다. 우체국에서 내일까지 보관중이라는데 내일 갈 시간이 안나올거 같습니다..이럴경우 카드는 어떻게 되나요..? 만약 폐기처리하거나 사라지면 재배송 가능한가요? 이 과정에서 비용이 들어가나요?

Answer 1

못 받으셔도 크게 걱정하지 않으셔도 돼요. 보관 기간이 지나면 카드는 카드사(은행)로 반송되고, 다시 받을 방법이 있어요.

1) 반송 후 처리: 반송된 카드는 보안상 폐기되는 경우가 많고, 그 뒤 고객센터나 앱에서 재발급(재배송)을 신청하시면 돼요. 유효기간 만료로 인한 갱신 발급이라 보통 비용은 들지 않지만, 카드사마다 기준이 조금 다를 수 있으니 신청할 때 한 번 확인해 보세요.

2) 기존 카드 유효기간 확인: 지금 쓰는 카드의 유효기간이 끝나기 전에 새 카드를 받지 못하면 잠시 결제가 안 될 수 있어요. 자동이체나 정기결제가 연결되어 있다면 그동안 계좌이체나 다른 카드로 바꿔 두시면 안전해요.

3) 다른 방법도 있어요: 우체국에 전화해서 보관 기간 연장이나 다른 날짜 재배달이 가능한지 물어보시거나, 은행 체크카드라면 영업점에서 바로 발급받는 즉시발급도 가능한 경우가 있어요. 앱에서 모바일 카드(페이)를 먼저 등록해 쓰는 것도 임시방편이 될 수 있고요.

바쁘실 때는 그냥 반송되게 두고 여유 있을 때 재배송 신청하셔도 충분해요.

Answer 2

질문하신 내용 차근차근 정리해 드릴게요.

​1. 우체국 보관 기간 지나면 어떻게 되나요?

내일까지 못 가시면 우체국에서 보관 기간이 만료되면서

원래 발행했던 카드사로 다시 반송돼요.

카드사로 돌아간 카드는 정보 보안 때문에 보통

바로 폐기처리가 됩니다.

​2. 폐기되면 다시 받을 수 있나요? (재배송 가능 여부)

네. 당연히 재배송 받을 수 있습니다!

카드사에 연락해서 다시 보내달라고 하면 돼요.

참고로 내일 본인이 못 가시더라도, 혹시 가족 같은 대리인이

본인 신분증이랑 질문자님 신분증 챙겨서 우체국 가면 대신 받을 수도 있긴 하거든요?

근데 이것도 번거로우시면

그냥 맘 편하게 반송되게 두시는 게 속 편해요.

​3. 재발급/재배송 비용 드나요?

비용 전혀 안 듭니다!

내가 잃어버려서 재발급하는 게 아니라

유효기간 만료돼서 갱신된 카드가 배송 중에

반송된 거라 카드사에서 당연히 무료로 다시 보내줘요.