대화는 내 말이 상대방에게 어떤 감정을 주는지 반드시 알고 하는게 맞는거죠?
사람들과 대화는 여러가지 감정을 불러 일으키는데 타인을 배려하지 않는 사람은 상대방 기분 생각하지 않고 내 뱉는 경우가 대부분입니다. 말은 상대방이 어떻게 받아들이는지 반드시 알고 하는게 맞는거죠?
대화는 상대방의 감정을 고려해서 하는 게 정말 중요해요.
말을 함에 있어 상대가 어떻게 받아들일지 생각하지 않으면 오해나 상처를 줄 수 있거든요.
배려심이 없는 사람은 자기 생각만 내세우기 쉽고, 그로 인해 관계가 멀어질 수도 있어요.
그래서 말은 항상 상대의 기분과 상황을 고려해서 조심스럽게 하는 게 좋고,
그렇게 해야 서로 이해하고 존중하는 관계를 유지할 수 있답니다.
결국, 배려와 공감이 대화의 핵심이죠.
대화는 상대방이 어떻게 느끼는지를 고려하며 말하는 것이 기본적인 배려입니다.
내 말이 상대에게 불쾌감이나 상처를 줄 수 있다면 아무리 의도가 좋아도 갈등이 생길 수 있습니다.
감정이 섬세한 상황에서는 말의 내용뿐 아니라 어투, 타이밍도 중요합니다.
자시느이 표현만 중시하고 상대 감정을 무시하면 관계는 금방 클어지기 쉽습니다.
그래서 대회라는 건 무엇을 말했느냐보다 어떻게 전달됐느냐가 더 중요한 경우가 많습니다.
의사소통의 목적이 배려인지 진실전달인지에 따라 기준이 달라집니다.
관계 유지 목적이면 상대 기분 고려가 반드시 필요합니다.
회사생활, 협상, 연인관계는 감정을 건드리면 불이익이 생깁니다.
하지만 진실 전달, 판단, 피드백 목적이면 상대가 어떻게 느끼든 상관없습니다.
팩트가 맞으면 말해야 하고 상대방이 기분 나쁘게 받아들이든 말든 그건 수용력 부족이지 전달자 잘못이 아닙니다.
상대 기분을 배려하는 게 중요한가?가 아니라 그 말을 왜 하는가? 이것이 중요합니다.
네 그렇죠 증흥적으로 생각나는데로 말을 하는 사람들은 분명 그것으로인해 인간관계에 문제가 생기는 경우가 반드시 생긴답니다.
따라서 한마디를 하더라도 머리에서 생각을하고 한번더 필터링을 거쳐서 상대방을 배려하는 마음을 기본적으로 깔고 대화에 임하시는게 좋습니다.
물론 상황이 싸우는 분위기다라고 하면 그때는 필터를 해제해도 되겠지만요.