법률
네이버플러스스토어에서 이유 없는 반품 당했어요
34만원짜리 물건을 구매했는데
판매자가 자체 배송 한다 해놓고 물건이 배송되기도 전에 판매자 측에서 반품 처리해버렸네요
이런 경우 한국소비자원, 공정거래위원회에 신고나 민원 가능한가요?
그리고 보상 같은거 못받나요?
이거 너무 짜증나네요 기다리고 있었는데
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
한국소비자원의 피해구제 신청을 고려해 볼 수는 있으나 이미 환불이 정상적으로 이루어진 이상 판매자에 대하여 명확하게 손해배상을 청구하기에도 어려움이 있으며,
본인이 일방적인 환불로 인해서 입은 피해에 대해서 손해의 내용이나 그 인과관를 입증하는 것이 어려울 수 있습니다. 이상입니다.