휴대폰 서비스는 1년보증 하루만 지나도 무상 안해주는건가요? 궁금합니다.

Question

휴대폰이 고장나서 서비스를 받으러 갔는데 배터리가 고장났다고 하면서 비용을 내라고 합니다. 무상보증이 어제 만료가 되었다고 1시간이나 이야기해도 억울하다고 해도 안해주던데 원래 그런건가요? 궁금합니다

Answer 1

안녕하세요. 재빠른검은수리56입니다.

네. 거의 제품이 보증기간 내에만 무상수리가 가능하고 보증기간이 단 하루라도 지나면 안해주는 것으로

알고 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 힘센조롱이171입니다.보증기간이 지났다면 안하줄 가능성이 높습니다 보통 보증기간이 다되어 가면 정검을 받으러 미리센터 가보시는 것이 좋습니다

Answer 3

안녕하세요. 까칠한호저172입니다.

그렇습니다 결국 서비스센터는 규정에 맞게 처리해야 뒷탈이 없거든요. 가령 하루밖에 안지났다고 해주게된다면 똑같은 경우는 물론이고 이틀과 하루가 뭐가 다르냐는 사람, 이틀과 사흘이 뭐가 다르냐는 등의 경우가 계속 발생할 것입니다. 그렇기에 규정을 준수하는 것이죠.