법률
미용실 회원권 환불 가능 할까요???
안녕하세요!
얼마 전, 미용실 회원권을 결제하고 집에와서 머리를 보니 머리가 엉망이었습니다.
그래서 회원권을 환불받고싶어 해당 미용실의 회원권 환불 규정을 찾아보니, 환불 불가 라고 써 있더라구요. 이처럼 미용실 회원권 환불은 불가한건지 궁금 합니다.
1개의 답변이 있어요!
당해규정은 약관규제법에 따라 무효인 약관이므로 아무런 효력이 없습니다.
소비자원 소비자분쟁해결기준에 따르면 * 서비스 횟수로 계약한 경우 이용횟수에 해당하는 금액 공제 후 환급하는 것이 원칙이므로, https://ftc.go.kr/www/contents.do?key=996 여기에 접속하시어 분쟁조정을 신청하시는 것이 가능합니다.
다만 환불이라는 것을 강제로 하는 방법은 민사상 소제기뿐이므로 최대한 말로 풀어서 협의하시는 것을 권유드립니다.
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