눈 밑 광대뼈부터 저리고 싸한 느낌이 들어요

대상포진일까요?

저는 아니고 50대 초반 엄마께서 며칠 전부터 눈이 충혈되고, 지금 보니 눈 밑이 약간 부은 느낌? 시진으로 봤을 땐.. 뭐가 없어보이긴 하는데 지금은 두통까지 생기셧대요,,

지금은 한쪽 안면이 전부 아프다고 하는데 이 정보로 추측되는 질환이 있을까요?

대학병원가도 안 받아줄것같다고하시는데….. 그럴까요..