스타벅스에서 적립을 안 하길래 의아하였습니다. 시스템이 바뀐 것 아닌가요?

Question

스타벅스에서 계산만 하고 있어서 계산 끝나고 점원에게 '적립은 안 해 줍니까?'라고 물었는데 점원이 '스타벅스 카드만 적립이 됩니다.'라고 말하는 의도는 무엇인가요?

Answer 1

안녕하세요

스타벅스는 원래 적립보다는 프리퀀시와 같은 이벤트를 자주 하는 편입니다

다른 카페 브랜드처럼 적립이 없더라도 고객 충성도가 높기 때문입니다

그리고 고객을 자신의 플랫폼 내에 락인하기 위하여

스타벅스 카드를 사용해야 방문별 1개가 적립됩니다

그 외 텀블러를 사용하는 경우 에코별이 적립 되기도 합니다

Answer 2

스타벅스는 따로 전화번호로 적립하는 게 아니라 안내받으신대로 카드 이용자(모바일 앱 카드도 가능)가 일정 금액 이상을 한 번에 써야 별이 적립되는 형식입니다.