보험
마트주차장에서 누가 차를 긁고갔는데 마트에서도 보상해주나요?
마트에서 장볼동안 마트주차장에 주차를 해놓았는데 누가 차를 긁고 가서요 마트에서도 보상을 받을수 있는건지 사후처리가 궁금합니다
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
마트에서도 보상을 받을수 있는건지 사후처리가 궁금합니다
: 누군가에 의한 사고에서 마트가 책임을 지기 위해서는 마트측의 관리상 하자 책임이 있어야 하는데,
통상 마트의 주차장은 고객의 편의를 위해 무료로 제공하는 장소로 특별한 사정이 없는한 마트측에서는 보상책임을 지지는 않습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
일단 cctv 상으로 질문자님의 차량을 긁고 간 차량이 확인이 되면 해당 차량의 보험으로 처리가 됩니다.
마트 측에서 cctv를 보여주지 않는다면 경찰에 물피 도주로 신고하여 경찰관 동행하에 조사 후에 가해자를 찾으면 보상을
받을 수 있습니다.
이 때에 사고가 났으나 마트 측의 cctv 관리 부실 등으로 가해자를 찾지 못하는 경우에는 마트 측의 주차장 배상 책임 보험으로
처리도 가능하니 마트 측에 문의해 보시기 바랍니다.