디지털·가전제품

카카오톡 다시 복원하는법 알려주세요

휴대폰을 좀 오랫동안 압수 당했는데

다시 돌려받으니까 갑자기 카톡이 로그아웃?되어있더라고요 사진처럼 뜨는데 이거 대화내용 다시 복원할 수 있게 하려면 어떻게 해야하나요?

현재 카톡은 학교에서 받은 패드로 하고 있습니다

1개의 답변이 있어요!

  • 이전 기기에서 백업하기는 기존 대화 기록을 안전하게 새 기기로 옮기는 가장 좋은 방법이며, 먼저 사용하던 스마트폰에서 카카오톡 앱을 열고 전체 설정 메뉴로 들어간 뒤 채팅 항목을 선택합니다. 화면 상단에 있는 대화 백업 또는 대화/미디어 백업하기를 누르고 복원에 사용할 비밀번호를 설정하면 백업이 완료되고, 이후 새 스마트폰에서 동일한 카카오 계정으로 로그인하고 전화번호 인증을 마치면 복원 화면이 나타납니다. 이때 설정했던 비밀번호를 입력하면 기존 단톡방과 대화 내용이 그대로 유지된 채 안전하게 복구됩니다.

    채택된 답변