당근마켓 환불을 해줘야 하나요???
노트북을 A씨에게 판매했습니다.
(거래 시각 오전 10시)
* 노트북은 키보드를 붙였다가 떼었다가 할 수 있는 테블릿pc형 노트북
(시작 하겠습니다. )
당시, 초기화 로딩 상태에서 노트북을 거래하였고 그래서 노트북 상태를 A씨가 보지 못하는 상태였습니다.
하지만, A씨가 급하다며 자신이 마저 초기화를 하겠다고 로딩중인 상태에서 가지고 갔습니다.
그리고 약 15시간이 지난 후 A씨에 연락이 왔습니다.
노트북에 키보를 붙였너니 키보드가 안된다며 정상제품이 아니라고 환불을 요청하는 글이었습니다.
(A씨가 다시 초기 설정 _ 로그인꺼지 마친상태)
저는 처음에 중고상품이니 환불은 안된다고 거절하였고, A씨기 환불을 계석해서 요구하자, 키보드가 안되면 환불을 해드리겠다고 했습니다.
하지만, 키보드가 정상적으로 작동이 되면 환불불가능이라고 미리 안내까지 해뒀구요,
그리고 다시 제품을 가지고 왔는데, 키보드가 멀쩡하게 잘 작동이 되었습니다.
그래서 환불 불가능 이라고 다시 노트북을 가지고 가라고 메세지를 보냈는데 A씨기 사기리고 신고를 하겠다고 합니다.
그래서 신고를 하라고 했구요.
그리고 답장이 없습니다.
질문!
환불을 안해줘도 될까요?
신고를 하면 제가 처벌 받을 법이 있나요?
노트북이 저에게 있는데 이것 또한 괜찮나요?
(가져가라고 했는데 답장도 없고, 안가져감)
중고제품의 경우 확인하고 가져가면 그걸로 끝입니다
환불 안해줘도 상관이 없어요 경찰에 신고한다 어쩐다해도
확인하고 가져갔고 나는 정상제품을 판거기 때문에
신고를 한다고해도 소용이 없습니다.
저런 사람들 많이 겪어 봤는데요 자기 키보드가 고장나서
같은 중고 제품 구매해서 키보드 고장났다고 환불 요구한뒤에
키보드 바꿔치기 하려는 사람일 가능성이 높아보여요
그냥 신경안쓰심 됩니다 질문자님은 환불 안해줘도 됩니다.
일단 기록이 다 남아있으니 신고를해도 증거자료가 남아있어서 괜찮을거같아요.
분명 중고물품의경우 환불이안된다는걸 고지하였고, 동의해서 사갔는데 자신의 상황으로인해 세팅도중에 가져갔고, 키보드 연결이안되었을뿐 다시 님께서 해보니 정상작동됐다면 물품에 하자도 없는건데 사기라고하는건 너무 억지네요...
당근에 별 이상한 사람들 많다더니 하...운이나쁘시네요 ㅠㅠ
