생활
협상시 가장 중요한 것들은 무엇일까요?!
상대방이 원하는걸 줄 수 있는 것과, 상대방의 마음을 읽어내는것, 그리고 협상을 성공적으로 마무리 하려면 어떠한 역량이 요구되는걸까요?
4개의 답변이 있어요!
안녕하세요.
협상은 심리적인 부분도 크게
작용을 한다고 생각합니다만
기본적으로 합리적인 대안 및
설득력이 협상에서 중요하다고
생각합니다.
무조건 자기 주장만 하면 협상이
실패할 확률이 높으며
본인의 1차 카드 및 2차 카드등을
가지고 협상에 임하시는게
전략이라고 생각합니다.
안녕하세요
성공적인 협상을 위해서는 상대방의 니즈를 우선적으로 파악해야하고, 가능여부와 대체여부를 확인하시어 합리적으로 제시하는것이 중요합니다.
같은 말이라도 상대가 받아드리는것은 다를수 있으니 이 부분도 신경써야 좋은 결과를
기대할수 있겠죠.
질문에 답변을 드리자면 협상을 할때 안해줄꺼처럼 해야합니다 예를 들어 크게 불러라가 이유가 있습니다 본인이 3개를 얻고 싶은데 7개라고 하면 상대방은 안된다고 합니다 그러면서 협상을 하게돼는데 조금씩 줄이면 합의점을 갖고 3개면 보통이고 그보다 높으면 이득이 좋지요
협상에서 가장 중요한 것은 상대방의 욕구와 입장을 정확히 이해하는 것입니다. 이를 위해 경청과 공감 능력이 필수입니다. 또한 자신이 줄수 있는 가치와 한계를 명확히 알고 유연하게 대처하는 태도도 중요합니다. 협상 성공을 위해서는 감정 조절력, 문제해결력, 창의적 사고, 신뢰형성 능력이 요구됩니다.