갤럭시 24 플러스 사용하고 있는데 가끔 화면이 안 먹을 때가 있어요.

Question

갤럭시 24 플러스 사용하고 있는데 가끔 화면이 안 먹을 때가 있어요. 구입한지 오래되지 않았어요. 한 두 달 정도 된 것 같은데.. 2~3주 전부터 화면이 어쩔 때 뒤로가기가 되지 않네요. 어떻게 하는 게 좋을까요?

Answer 1

숙련된하이에나116입니다. 질문에 답변드려요. 갤럭시 s24 플러스를 사용하고 계신다고 하셨는데 가끔 화면이 녹지를 않는다고 하셨는데 혹시 발열 증상이 아닐까요 발열 정상이 있다면 화면이 터치가 잘 되지 않거나 엇박자로 터치가 되는 경우가 많이 있습니다 그렇기 때문에 발열인지 아닌지부터 확인을 하셔야 해요

Answer 2

화면에 터치 문제이거나 액정필름이 떠서 그렇거나 둘중 하나인거같은데요.

액정필름을 먼저 교체해보시는걸 추천드리고 싶습니다.