미래의 리더는 답변보다 경청을 중시해야 할까요?

Question

다양한 이해관계가 공존하는 시대에 경청과 질문 중심의 리더십이 조직 성과와 신뢰 형성에 미치는 영향을 설명해 주세요.

성실한 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요~ 사람인 공식멘토 HR백종원 입니다^^

네 맞습니다. 경청을 잘 하는 사람과 아닌 사람의 차이는 어마어마하죠

그리고 나이가 들면 들수록 본인의 얘기만 많이 하고 싶고 침착성도 떨어지고 예민해지는게 있다보니 점점 노인들이 많아지고 어른들이 없어지는 추세이기는 합니다.

되도록이면 어른이 되기를 바랍니다.

Answer 2

경청의 목적은

현실적인 공부의 장입니다.

즉 다름의 다양함에서 새로운 답을 찾는

방법이지요.

이것보다 더 좋은 방법은 없을듯 합니다.

Answer 3

지금도 경청은 사실 지도자에게 중요한 부분이기는 하지요. 근데… 미래로 간다고 하더라도요…

지도자에게 경청과 대답?? 같은건 둘다 중요하져

Answer 4

아무래도 리더는 답변도 잘해야 하고

구성원들의 요구에 잘 귀 기울일 수 있는

경청도 잘 해야 할 것입니다.

이 둘을 모두 잘해야 하는 것 같습니다.