디지털·가전제품
이런 경우 기가 인터넷으로 변경하면 해결될까요?
게임하면서 인터넷 켜놓으면 TV가 안켜집니다
억지로 계속 시도하다보면 TV입력신호가 잡히는데
그러면 인터넷이 끊깁니다
다시 인터넷 연결하려면 티비를 끄고 IP를 재할당 받아야합니다
SK브로드밴드 사용중인데 문제가 뭔지 모르겠습니다
2개의 답변이 있어요!
참 특이한 경우네요
기본적으로는 티비나 인터넷이나 동시에 문제가 없이 가능해야 할텐데요..
이거는 sk측에 한번 점검을 받아보시는게 좋습니다
대부분 이런 경우라면 셋탑이나 연결된 다른 기기들의 문제 일수도 있습니다
회선에 문제가 있다기보다 회선을 분배해주는 공유기나 셋톱박스에 문제가 있어보입니다.
SK에 연락해서 자꾸이런문제가 있는데 왜이러냐 정확히 말씀해주시고 계속이런식이면 통신사 옴기겠다 이야기하면 어떻게든 잡아두려고 조치해준다 할겁니다.
이상하게 인터넷 통신사들은 옴기겠다하면 기겁을하고 막으려들더라고요.
그렇게 AS요청 하셔서 셋톱박스랑 공유기 신형으로 싹 교체하시면 해결될겁니다.