잃어버린 구글계정 로그인 할때 질문.

Question

제가 잃어버린 계정이 있습니다. 해킹을 당한게 아닌이상 아무 기기에도 로그인되어 있지 않은 상황입니다. 로그인되어 있는 계정은 로그인할때 로봇인증을 안해도 되는 반면 제가 잃어버린 계정은 로그인 할때 로봇인증을 해야 합니다.

그리고 비밀번호를 입력하는 창에서 로그인되어 있는 계정은 비밀번호 입력하는 곳 위에 프로필 사진과 이름이 뜨는 반면 잃어버린 계정은 프로필 사진과 이름 대신 프로필 사진이 없고 이름 자리에 시작하기 라고 뜹니다 장시간 로그인을 안해서 이렇게 된건가요?

Answer 1

안녕하세요. 종종순진무구한오이김치입니다!!

네, 말씀하신 현상들은 모두 정상적인 상황이에요. 구글은 보안을 위해서 로그인 패턴을 분석하는데, 장기간 로그인하지 않은 계정이나 새로운 기기에서 접속할 때는 추가적인 보안 절차를 요구한답니다.

이건 제 경험담인데요, 평소에 자주 사용하는 계정은 구글이 신뢰할 수 있는 IP와 기기로 인식해서 로봇 인증을 요구하지 않고, 프로필 정보도 바로 보여주는 반면에 오랫동안 사용하지 않은 계정은 보안을 위해 추가 인증 절차를 거치게 되는 것 같아요.

걱정하지 마세요! 이건 계정이 삭제되거나 문제가 생긴 게 아니라, 구글의 보안 정책상 나타나는 자연스러운 현상이랍니다.

답변이 참고가 되셨으면 좋겠습니다!! 감사합니다~!! 좋은 하루 되세요!!

Answer 2

장기간 로그인을 하지않고 대기중이시면 일정기간후에는 보안 인증이 여러단계로 인증해야만 로그인이 되는걸로 알고 있습니다 부디 로그인에 성공하세요