생활
카카오톡 새로운 폰으로 옮길 때 기존 자료 옮길 수 있는 방법은?
새폰을 구매해서 기존 핸드폰에서 자료를 옮길려고 하는데요.
카카오톡은 새로 깔면 그 전에 대화내용이 삭제가 되는데요.
삭제가 안되고 기존 대화내용까지 옮길 수 있는 방법이 있을까요?
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요 세심한토끼107입니다
카카오톡에서 기존 대화내용을 옮기려면, 설정 > 채팅 > 대화 백업으로 대화를 백업한 뒤에 새 폰에서 로그인 후 복원을 진행하세요.
안녕하세요. 정성들여서 답변 드는 사람입니다.
카카오톡 대화 내용을 새 폰으로 옮기는 방법이 있어요. 기존 폰에서 대화 내용을 백업하고 새 폰에서 복원하면 돼요.
이건 제 개인적인 생각인데요, 과정이 좀 복잡할 수 있지만 차근차근 따라하면 어렵지 않아요. 먼저 기존 폰에서 카카오톡 앱을 열고 설정 > 채팅 > 대화 백업으로 들어가세요. 거기서 대화 백업하기를 누르고 비밀번호를 설정하면 돼요.
특히 주의할 점은 백업 후 14일 이내에 복원해야 한다는 거예요. 그리고 새 폰에 카카오톡을 설치하고 기존 계정으로 로그인하면 대화 복원 화면이 나와요. 거기서 백업할 때 설정한 비밀번호를 입력하면 대화 내용이 복원돼요.
이 방법으로 텍스트 대화는 옮길 수 있지만, 사진이나 동영상은 따로 옮겨야 해요. 그래도 중요한 대화 내용은 잃어버리지 않을 수 있어서 좋을 거예요.
답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.