보험 청구 간편 시스템 정말 못하는건가요?
보험 청구시 마다 영수증 첨부후 해당 보험사 방문 청구는 시간 노동력 대비 최악인듯 합니다
시스템개선 의 방법이 충분히 있을듯 한데 전문가님의 좋은 의견 부탁드립니다ㆍ IT 관련 개선방법 같은것도 있지 않을까요?
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 박경식보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.■ 답답하죠?
보험청구는 지금 시대와는 맞지 않는 제도를 가지고 있죠!
먼저 말씀드릴건,
현재 의료정보를 병원에서 보험사로 바로 접수해 청구하는
다이렉트 시스템을 준비중인걸로 알고 있습니다.
물론 저도 공문으로 확인된게 아닌 구두로 확인했던거구요.
아무래도 의료정보는 민감한 개인정보이다보니,
온라인사고의 위험성이 있어서 쉽게 접근하긴 어렵습니다.
특히 의료정보의 관리 및 책임은 너무도 크기 때문에
변화를 쉽게 가져갈 수가 없죠.
물론 다른 분야보다 보험/의료분야가 느리긴 하겠지만,
이런 분야에 있어서도 제도적인 변화가 조금씩 이뤄지고 있답니다.
언제가 될진 모르지만,
다이렉트보험으로 인해 보험 설계사도 대부분 없어질 것이구요!
가입및 청구/ 관리도 모두 어플로 하고
모든게 변화과정에 있다고 말씀드리고 싶네요^^
민감한 정보라
다른 분야보다 좀더 느리고,
어렵게 변화중이라고 보시면 될거 같습니다^^
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김성준 보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.굳이 방문 접수를 안하셔도 됩니다.
팩스나 우편으로 필요한 서류를 보내셔도 됩니다.
그리고 요즘은 해당 보험사의 공식 어플리케이션으로 아주 간편하게 청구가 가능합니다.
늘 건강하시고 좋은 일 가득하시길 바랍니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 최은국 보험설계사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.현재 보험사마다 조금씩 다르긴 하지만
대부분의 보험사의 경우 어플이나 홈페이지를 통한 보험금청구가 가능하게끔 개선을 해놓은 상태입니다.
또 몇몇 대형병원에서는 병원에서 바로 보험금청구도 가능하게끔 한 병원들도 있구요.
몇번 국회에서 해당 사안으로 얘기가 오갔던걸로 알고있는데 미래에는 좀더 간편해지길 저도 고대하는 바입니다.
보험업계와 의료업계가 협의가 잘 됐으면 좋겠네요. ㅠㅠ
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 김재철CFP입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.어느보험사인지는 모르겠으나
요즘 보험청구시 팩스 앱등은 기본적으로 되지않나요?
창구방문까지 하는것은 비효율적이신대요!
한번 콜센터 문의해보시면 분명 다른 방법을 찾으실수있으실거같아요!
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.방문 하지 않아도 팩스로도 접수가 가능하니 다음부터는 팩스로 청구를 해보시기 바랍니다.
병원에서 바로 청구하면 좋겠지만 개인정보 관련 문제가 있어 반대하고 있는 듯 합니다....
안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 보험전문가입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.현재까지는 모든 보험사를 통합하는 간소화 청구 시스템이 없습니다.
실손의료비는 청구하시는데 다양방법이 있으며 질환에 따라 구비서류가 달라질수 있으니 아래 참고 부탁드립니다.
○ 구비서류
1. (병원) 의료비 영수증/세부 내역서 (신용카드 영수증 X)
2. (약국) 영수증
3. (보험사) 청구서 및 개인정보 동의서
4. 보험사에서 청구하시는 질병과 담보에 따라 추가적인 서류를 요청할수 있습니다.
○ 청구방법
보험금 청구는 다양한 방법이 있으니 확인부탁드립니다.
1. 방문청구
2. 팩스청구
3. 어플청구
4. 설계사를 통한 청구
○ 청구소멸시효
현재 보험금 청구소멸 시효는 청구일기준 3년으로 3년이내 발생 사고건인지 확인이 필요합니다.